Seray Sigorta
Eklenme Tarihi : 12.05.2024 12:52
Bir kaza sonrasında sigortalının alması gereken bir önlem var mıdır ?
Sigorta poliçesini tür ve kapsamına göre değişiklikler gösterebilmekle birlikte ; ana prensip sigortalının kaza anında/yaptığında ortaya çıkabilecek zararları mümkün olduğunca önlemeye ve azaltmaya yaracak önlemleri alma sorumluluğundadır.
Bu sorumluluğun sınırı ne olmalıdır ?
Basitçe cevaplarsak ; kaza yapanın sigortası olmasaydı zararı önlemek ve azalmak için ne yapacaktıysa onu yapmalıdır. Örneğin kış mevsiminde küçük bir trafik kazası sonucu aracın camı kırıldı. Burada sigortalın cam kırılması hasarı poliçe şartları dahilinde ödenecektir. Ancak , kırılan camdan aracın içinde dolan yağmur/kar suyu sebebiyle aracın içinde ki hasar görmemiş kısımların da ıslanma hasarına uğraması pek muhtemeldir. Bu halde sigortalı, aracın içine su girmesi önleyecek bir örtü ile aracını korumaya alması makul, mantıklı ve gerekli bir tedbirdir. Bu önlemin alınmamış olması nedeniyle artan zararların (poliçe hükümlerinde aksine bir hüküm yoksa) sigorta poliçesi dâhilinde karşılanmasını beklemek hakkaniyetli olmayacaktır.
Yukarıda verilen örnek basit olmakla birlikte , bazen neticeleri ağır olabilmektedir. Farzedelim ki kazayı yapan, taşımacılık faaliyeti gösteren bir şirketin kamyonu. Kaza anında aracın brandası yırtıldı ancak taşınmakta olan yüke zara gelmedi ya da çok az bir kısmı hasarlandı. Fakat aracın üstünü örterek taşınan malların ıslanmasını önleyebilmek kolay ve mümkün iken, bunu yapmayarak malların tamamı kullanılmaz hale geldiğinde "benim sigortam var, ödesin" diyebilecek misiniz.
Sigortalının zarara azaltmaya yönelik aldığı önlemlere ilişkin giderlerin prensip olarak sigorta şirketleri tarafından karşılandığı da dikkate alınırsa sigortalının zararı önleme, azalma yükümlülüğünün sigortalıya ağır bir külfet oluşturmayacağı aşikardır.
Kurumsal sigortalılar açısından işin diğer bir yönü de, ödenen prim / hasar dengesinin iyi olması, yenilenen poliçelerdeki prim tutarlarının makul sevide kalmasını sağlayacak, sigortalının maliyetlerinin fahiş artmasına mani olacaktır.
Açıklananlar çerçevesinde ; zararı önleme ve azaltma bilinciyle hareket etmesi gereken sigortalı, bu sorumluluk kapsamında personeli eğitmeli , sigorta şirketi ya da acentesiyle hızlı ve etkin olarak iletişime geçmeli, gerektiğinde sigorta şirketin talimatını alarak hareket etmelidir.
Müşteri Hizmetlerimiz 7/24 Sizinle
yada formumuzu doldurun biz sizi arayalım
FORMU GÖNDER